集团举办“问题分析与解决”专题小组培训活动

发布时间： 2015-12-07 09:49 作者：

12月2日，国控集团员工能力提升小组培训活动如期举办，本次培训时间为一天。培训项目承办机构南京杜微企业管理有限公司讲师吴景辉以《问题分析与解决》为主题开展了第二次小组培训课程。课程主要从解决问题的思维和心态、问题分析与解决的流程两部分进行讲解。

在确定问题、分析问题两个小版块，吴老师给学员们讲解了4W2H法、上下拓展法、鱼骨图法、柏拉图法、5why法，并用生动的教学案例予以辅导，让学员们结合自己小组的课题进行现场运用，鼓励每个小组将本组的学习心得与大家共享，学习氛围很热烈。

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